湖南法治報(bào)訊(通訊員 黃文杰)近日,新田縣公安局大坪塘派出所民警在法理與情理間找到平衡,成功調(diào)解一起手機(jī)遺失糾紛。當(dāng)天上午,何先生到派出所求助,稱自己不慎遺失手機(jī),通過定位找到撿到手機(jī)的鄧先生,卻被對(duì)方索要數(shù)千元“感謝費(fèi)”,雙方溝通無果,只好求助民警。

民警先安撫何先生情緒,告知其拾得遺失物糾紛可依法協(xié)助調(diào)解,隨后聯(lián)系鄧先生到派出所現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。調(diào)解中,鄧先生認(rèn)為自己保管手機(jī)付出時(shí)間精力,索要感謝費(fèi)合情合理;何先生表示愿支付適當(dāng)報(bào)酬,但無法接受高額要求,雙方各執(zhí)一詞。民警結(jié)合《中華人民共和國(guó)民法典》普法,明確告知鄧先生,拾得遺失物應(yīng)返還權(quán)利人,可索要必要保管費(fèi),但無權(quán)索要巨額“感謝費(fèi)”,拒不返還可能涉嫌侵占。同時(shí)勸導(dǎo)何先生換位思考,在法律框架內(nèi)給予適當(dāng)補(bǔ)償。
經(jīng)近半小時(shí)溝通疏導(dǎo),鄧先生認(rèn)識(shí)到訴求失當(dāng),何先生也同意支付800元補(bǔ)償。雙方達(dá)成共識(shí),何先生足額支付費(fèi)用,鄧先生當(dāng)場(chǎng)歸還手機(jī)。
此次糾紛調(diào)解,彰顯基層警務(wù)“守底線、解心結(jié)”的初心。今后,新田公安將秉持“法理情相融”理念,用心化解矛盾,守護(hù)轄區(qū)和諧,讓群眾感受到公平正義與公安溫度。
責(zé)編:左爽
一審:楊友林
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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